关键用例
联系客户体验
连接供应链 & 实现
联系销售
联系的同事
相关资产
联系客户体验
让每一个购物者的体验感觉个性化和相关. 数字技术允许您添加轻松、方便、定制、个性化和自动化. 您可以增强业务流程和操作. 您使您的团队能够使用连接的客户和零售分析数据来提高参与度, 交通, 转化率, 增销, 和篮子尺寸.
数据民主化使您的团队能够使用所有连接的客户数据来帮助推动更好的个性化, 相关性, 上下文, 业务结果通过改进参与, 交通, 转化率, 增销, 和篮子尺寸.
连接供应链 & 实现
仅仅分析店内POS数据来预测需求和满足程度是不够的. 今天的互联客户正在蚕食利润,尤其是在实现方面. 聪明的零售商和品牌依靠来自内部和外部需求信号的连接数据,不断提高需求预测的准确性和分析模型的精度. 优化产品分期地点和路线的能力,同时最小化降价和实现成本是今天的竞争差异化.
联系销售
通过对消费者行为和需求的深入洞察,提供改变游戏规则的销售能力. 一个连接的客户营销策略可以让你量身定做的分类, 基于快速变化的消费者口味和偏好的服务和新产品开发. 消费者现在希望在线上和店内都能有个性化的促销和动态定价,这为零售商和他们的贸易伙伴之间提供了一条更有意义的合作之路.
联系的同事
使用关联的客户零售分析来增强你的同事的能力. 使用灯塔, 传感器, 计算机视觉, 以及人工智能,让店内员工更好地为顾客服务. 为您的呼叫中心提供关于客户购买和评论的洞察,以帮助指导解决建议和追加销售机会.